Kunde
Polestar
Ziel/Job
Digitales Live-Training - Onboarding neuer Servicepartner
Zielgruppe
Neue „Service Points“ mit Geschäftsführern, Werkstattleitern, KFZ-Mechatronikern oder Serviceberatern
Onboarding neuer Servicepartner
Quick Facts
Online-Onboardings der Service Points zu folgende Themen:
Die Marke Polestar, Werte und Produkte
Vertriebsstrategie, Polestar Spaces, Polstar Spezialisten
Kundengruppen
Service-Prozesse
Werkstatt-Systeme, Informationen über Teile, Rückrufaktionen, Garantieabwicklung oder Abwicklung von Services
Buchungsprozesse, Serviceverträge und Garantien